春节来临,秭归县城北边的秭归经济技术开发区西楚工业园内,屈姑食品有限公司一片忙碌,一颗颗鲜艳饱满的脐橙由工作人员分拣、称重、包装……,即将被送往世界各地。公司的外贸负责人闵女士告诉记者,“这是春节前的最后一批货,这几天工人们每天都是加班加点的选果、装箱,就是为了能在节前把货物交付到客户手上。”
秭归屈姑食品有限公司是一家以柑橘深加工为主导产业、集农产品种植、加工、研发、出口、冷藏为一体的国家级农业产业化龙头企业。他们的柑橘、蔬菜罐头等产品远销欧盟、俄罗斯等海外市场,公司牵头打造的“百亿柑橘深加工生态产业园”已初具10亿元的规模。
闵女士告诉记者,在过去的一年中,公司主要对外出口农副产品,虽然2023年的对外出口曾因各种原因受到不同程度的影响,“但是我们的外贸销售额还是做到了稳步增长,增长了8%。”
外贸销售额的稳步增长得益于屈姑集团近年来采用的“电商+网红+直播+短视频”的线上营销新模式。闵女士介绍道,一方面集团采取双语直播方式,在海外抖音与阿里巴巴等电商平台上加大宣传力度,做到了国际市场稳步扩展;另一方面公司在2021年建造了1900平方米智能化直播基地,培养自己的网红,每天12小时不间断直播带货,实现“线上引流、线下体验”,带动柑橘精深加工产品销售。“运用新媒体进行营销,给我们的外贸销售带来了新的模式,”闵女士告诉记者,“同时还增加了客源,加强了品牌推广。”
宜昌地区也有许多公司都采取了类似的线上营销模式。例如宜昌自贸片区跨境电商产业园内截至目前就已经培育4家跨境电商企业,他们利用跨境直播平台阿里巴巴国际站、亚马逊等海外社媒平台直播150余场,吸引消费者观看70万人次,产品主要出口北美、南美、中东、印尼等。
对此,商务部研究院电子研究所副研究员洪勇接受采访时指出,“电商+网红+直播+短视频”模式通过线上互动性强、传播速度快的特点,使宜昌地区的公司在国际市场上能迅速提高产品曝光度和品牌知名度。网红主播以其影响力吸引大量关注,并实时展示产品特性与优势,增强消费者购买意愿,而电商平台则提供了一个无国界的销售环境,助力企业高效拓展海外市场。
知名跨境电商专家张周平告诉记者:“该模式也是当前全球电商市场的主流方式之一,‘电商+网红+直播+短视频’把几大要素集聚起来,将产生更大的传播效应。”
谈起2024年的外贸计划,闵女士表示公司设定了新的目标,“公司希望今年的外贸销售额能在去年的基础上增长10%,也会把部分国际市场进行转移,例如将已有的部分中东市场转移到南美、东南亚市场。我们有拓展新市场的计划,公司会根据新市场配合开发新的产品”
然而转移市场与开拓新市场并非易事,闵女士告诉记者,公司在刚刚开始利用电商平台进行对外贸易时,就曾遇到过因文化差异等而影响产品在国际市场上销售不理想的情况。
对此,洪勇指出,公司在考虑进入国际市场时需要综合考虑多种因素,既要深入了解目标市场的文化背景,也要严格遵守目标市场的相关法律法规,更要深入分析市场需求,如消费趋势、竞争对手状况及价格接受度等,从而制定出精准的市场战略。张周平则认为:“面对文化差异,对于企业来说能做的就是要长期、不断地教育市场,通过各种方式让消费者加强认知,从而带动消费。”
小小的脐橙借助电商外贸这股春风,将秭归特色带到世界各地。“接下来我司会根据市场的变化,及时开发新品,迎合新市场需求,利用数字化和新媒体品牌出海,建立海外仓库等,深入目标市场,求得新的发展机遇,并实时记录客户反馈,通过供销联合,扩大经营范围,培养客户黏度,把屈姑品牌和屈姑产品推向世界。”闵女士说。
来源:中国贸易报