着眼小事解民忧用“热心”换“放心”
来源:韶关日报 2025-03-19 14:20:02

  武江区五祖路社区位于新华街道,常住人口1.08万人,涵盖25个居民住宅小区和6个网格,现有9名工作人员负责社区大小事务。多年来,五祖路社区以雷锋精神为指引,从整合工作力量、创新服务形式入手,着眼小事解民忧,用“热心”换“放心”,成为社区居民心中的坚实依靠。今年,武江区五祖路社区荣获中共广东省委宣传部命名的第十一批广东省“岗位学雷锋标兵”称号。

  着眼小事解民忧

  深得居民心

  据了解,社区内共有无物业小区18个,且居住的大多是老人。老旧小区里,化粪池堵塞是常态,高楼层的居民对于经常性集资疏通化粪池出现疲态,为了让受影响的居民尽快回到正常生活,五祖路社区工作人员主动承担起筹款的重担,挨家挨户走访居民,耐心解释情况,呼吁大家共同为解决问题出一份力。截至目前,共成功帮助收取疏通化粪池费用50余次。

  莫叔两夫妻是社区里的高龄老人,此前莫叔想申请重大家庭变故补助。考虑到办理此项业务需到多个部门开具各项证明,所需提供的证明材料较多,而莫叔夫妻俩年事已高、行动不便,五祖路社区工作人员当即陪同莫叔一起前往办理,全程陪同莫叔前往银行、武江区政务服务中心等地方办理各项材料,并细心为老人填写表格资料,耐心当老人和办事人员的“传声筒”。经过一上午的努力,顺利协助莫叔办理重大家庭变故补贴所需的材料。为表感谢,莫叔给社区工作人员送上感谢的锦旗。

  随着社区人口老龄化加剧,许多老人因子女工作繁忙无法陪伴用餐。社区工作人员主动承担起为生病老人送餐的任务,让老人能在生病时吃上一口热饭,累计服务30余人次。老人的声声感谢为社区工作人员的心中增添不少暖意。

  聚焦“一老一小”

  绘就社区幸福画卷

  为满足老年人日益增长的精神文化需求,创造更优质的老年生活,五祖路社区联合韶关开放大学开展“开放大学进社区”活动,在社区设立开放大学点,并根据老年人的需求开设相关课程。第一期课程开设中医养生,聘请市中医院专业医师进行授课,惠及老年群体130余人,不少参加活动的老年人表示,在社区就能学到中医养生知识,既方便又开心。

  为满足社区少儿成长需求,五祖路社区依托儿童之家和妇联等社会资源,创新推出“向日葵亲子小屋”等儿童课堂,通过亲子小屋活动和家庭指导,将优生优育、婴幼儿照护和科学养育理念、知识和服务送进家庭,增强家庭有关方面的意识和能力,促进儿童特别是0-3岁婴幼儿健康茁壮成长。五祖路社区相关负责人介绍道:“儿童课堂一经推出,深受社区家长的喜爱,目前已开展7期49节课,为32组家庭提供亲子教育服务。此外,社区已成功申请广东省妇儿中心的0-3岁家庭教育支持项目,将进一步满足辖区少儿的成长需求。”陈小姐是一名1岁宝宝的妈妈,刚当妈妈的她“措手不及”,她告诉记者:“社区的儿童课堂让我受益很大,在课堂上我学到了很多育儿知识,对我家宝宝的成长也有所帮助,希望社区的儿童课堂能一直开下去。”

  接下来,五祖路社区将继续以实际行动诠释雷锋精神,干一行,爱一行,钻一行,用行动践行着为人民服务的宗旨,成为社区居民心中当之无愧的学雷锋标兵集体。

责任编辑:辛文